Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2024

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Clínica Doctor Chamorro
NIF: XXXXXXXXX
Dirección: Edificio Arttysur, Av. de los Empresarios, s/n, 11379 Palmones, Cádiz
Email: [email protected]
Teléfono: +34 856 00 80 73

2. Datos que recopilamos

A través de nuestro sitio web y en el ejercicio de nuestra actividad, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección, teléfono, email.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de cookies).
  • Datos de contacto: información proporcionada a través de formularios de contacto o solicitud de cita.

Importante: A través de los formularios públicos de nuestra web NO solicitamos datos de salud ni información médica sensible. Los datos de salud se recogen únicamente en consulta presencial con las debidas garantías.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar su solicitud de cita o consulta.
  • Proporcionarle información sobre nuestros servicios.
  • Mantener la relación asistencial (una vez establecida).
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.
  • Enviar comunicaciones sobre nuestros servicios (solo si lo ha consentido expresamente).

4. Base legal del tratamiento

  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
  • Ejecución de un contrato: Para gestionar las citas y la relación asistencial.
  • Obligación legal: Para cumplir con la normativa sanitaria y fiscal aplicable.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

5. Conservación de los datos

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

  • Datos de contacto: mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal.
  • Historial clínico: según lo establecido en la Ley 41/2002 (mínimo 5 años desde el alta).
  • Datos fiscales: 4 años (prescripción tributaria).

6. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
  • Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, email, etc.).

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Sus derechos

En relación con sus datos personales, tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
  • Limitación: restringir el tratamiento en determinados supuestos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: [email protected]

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Modificaciones

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Le recomendamos revisarla regularmente. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.